무인문구점 창업 열풍이 불고 있다. 인건비 부담과 최저임금 인상 등으로 인해 무인 시스템 도입이 활발해지면서 최근 1~2년 사이 전국 곳곳에 무인 문구점이 생겨났다. 하지만 일부 매장에서는 매출 부진으로 폐업하거나 적자 운영을 하고 있다는 소식이다. 과연 무인 문구점 사업은 유망할까?
무인 문구점 하면 떠오르는 이미지는 어떤가요?
아무래도 초등학교 앞 문방구 느낌이죠? 저도 어렸을 때 학교 끝나고 친구들이랑 같이 가서 불량식품 사먹고 했던 기억이 나네요. 근데 이제는 그런 추억의 장소가 아니라 시대 변화에 맞춰 진화해서 새로운 형태의 무인 문구점이 등장했어요. 기존처럼 단순하게 물건을 판매하는 곳이 아니라 고객들이 직접 체험하고 즐길 수 있는 공간으로 탈바꿈했답니다.
무인 문구점 이용객수는 얼마나 되나요?
통계청 자료에 따르면 2018년 국내 무인점포 시장 규모는 2조원 수준이며 매년 성장세를 보이고 있다고 해요. 특히 2019년부터는 코로나19 영향으로 비대면 서비스 수요가 늘면서 무인점포 증가 추세가 더욱 빨라질 전망이라고 합니다. 실제로도 2020년 상반기에만 약 3000개 이상의 무인점포가 새로 생겼다고 하네요.
무인 문구점만의 장점은 무엇인가요?
가장 큰 장점은 역시나 저렴한 임대료입니다. 초기 투자비용이 적고 안정적인 수입 창출이 가능하다는 점이에요. 또한 24시간 운영이 가능하기 때문에 야간 시간대 아르바이트생 고용 없이 혼자서도 충분히 운영이 가능하답니다. 다만 그만큼 인력관리 측면에서 신경써야 하는 부분이 많아진다는 단점도 존재해요.
코로나19 여파로 많은 자영업자분들이 힘든 시기를 보내고 계신데요, 무인시스템이라는 돌파구를 찾아 위기를 극복하시는 분들을 응원합니다!